为销售保驾护航--如何做好产品售前选型工作

　　现在的社会是一个市场经济，一切以市场的需求来决定，销售作为市场经济执行者和促进者，在这里面起到一个非常关键的作用，一切利益最大化，务必让销售行业的竞争越来越激烈。我们白云泵业的各位销售精英奋战在销售的第一线，赫赫业业、不怕艰辛、努力工作，为bet体育365官网正规的销售业绩快速增长贡献自己的力量。

　　但是，不是销售人员在销售一线努力工作就有回报的，除了销售人员自身的销售能力和技巧外，还需要一个强大的收钱技术支持作为后盾，才能在销售产品的过程中一击即中，成功续约。技术支持部就是销售的后盾，它主要负责产品的售前的选型、技术方案的制定、技术支持工作以及收集行业相关技术信息的任务。为了在以后能更好、更快、更准确地为销售人员的产品销售提供技术支持服务，成为他们的坚实后盾，我就在日常工作中沟通的一些问题来与各位销售经理及销售人员进行探讨，并对我们的销售人员提出一些建议：

　　1.提高销售人员自身产品专业知识水平，为客户提供产品优化的建议，加快选型速度。

　　我们的销售人员是最先与客户接触的，在了解客户需要哪些产品后，根据自己平时积累的一些产品选型及使用知识，为客户推荐最佳的产品配置，如：在产品结构方面的要求（立式或卧式、单级或多级）、材质方面的要求（铸铁、球铁还是不锈钢）、控制方式和元器件等方面有什么要求，然后把这些信息反馈给技术支部去选型、配置、这样就能一步到位，报出让客户满意的价格和产品，技术支持部就好比军队里的参谋部，而我们的销售人员就好比冲锋陷阵的战士，每一次战役，只有摸清敌人的情况，再通过参谋部制定一个整体的作战计划，才能取得最终的胜利。所以说我们的销售人员要有一定的产品专业知识和弄清客户的需求是非常有必要的。

　　2.加强与总部技术部门的沟通，与客户沟通

　　现在有些销售人员，拿到客户的设计图纸，自己也没看过，也不知道图纸的内容是什么，直接发到公司，按图选型，选完型，报完价后，发给客户一看，发现有些不用报，有些图纸参数有误，或者跟客户的要求有出入，又重新选型报价，这样就会造成人力资源上的浪费，造成这种现象，主要还是我们销售人员跟客户之间没有沟通好，到出现问题了，才来问是怎么回事。这样就会给客户造成一种工作不严谨的误解。所以说与客户的充分沟通是必不可少的，在沟通的整个过程中，我们会想客户所想，急客户所急，以诚信对待客户，让他们知道我们是在帮助他们，为他们提供优质的服务。

　　3.积极宣传公司品牌，树立公司企业形象。

　　销售工作，是企业对外的一个宣传窗口，是客户了解我们企业产品的第一个接触点，在客户咨询产品过程中，我们的销售人员要向客户大力宣传“白云”品牌，介绍我们产品的优点、特点以及售后服务方面的优势，让客户更多地了解我们企业，认识、认同我们企业，从而放心地购买和使用我们的产品。

　　4.与技术支持部友好沟通，互相体谅

　　因为我们这个技术支持部的工程师人员忙，承担着华南片区、西南片区、华北片区全部的产品选型，特别是对有图纸要求的选型，在几十张或上百张的图纸中查找对我们有用的图纸，有时候忙不过来，希望我们的销售人员能理解和体谅，我们也会以最快的速度和时间来选型，同事也希望你们尽可能地提供完整资料以供选型的需要。总之，互相理解，友好沟通、和谐相处，共同把售前选型工作做好，这才是我们的共同目的。

　　总之，我们技术支持部最终目的是为公司的销售提供有力的帮助，为我们销售团队保驾护航，为我们的销售人员扬起风帆，驶向成功的彼岸。最后，祝我们bet体育365官网正规有限公司销售业绩蒸蒸日上。