售后服务工作的春天

　　售后服务工作是一次营销的最后过程，也是其营销的开始，它是一个长期的过程。一个产品售出以后，如果所承诺的服务没有完成，那么可以说这次销售没有完成，一旦售后服务很好的被完成，也就意味着下一次营销的开始，正所谓：“良好的开端等于成功的一半”。

　　通过一年多的售后服务工作使我们积累了经验、提高了技能、增长了才干。

　　我觉得做好售后服务工作就要做到：

　　1、把握时间。

　　2、干脆利索，去繁就简。

　　3、少说多做，巧妙回避。

　　4、做到写道，学会总结。

　　5、整理环境，全面测试，不留隐患。

　　6、敬业守信、说到做到。

　　从事白云泵业的售后服务，我们不仅能够进一步了解客户和竞争对手更多的信息，还能与客户进一步增进感情、为下一步合作打下基础；售后服务是一种广告，是为公司赢得信誉的重要环节，做好售后服务工作，将会是公司永远的春天！